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The Notification about
The Notification for DGEUB/EUB2/ NJEUB/WSEUB/SHEUB to Japan sales price adjustment

  • 对于跨境电商企业来说,网络世界正在逐渐缩小。2018年,全球网络销售额达2.8万亿美元,2021年预计将达到4.8万亿美元。而到2023年, 跨境消费将占所有电商消费的17%,达7360亿美元。更为重要的是,中国已经成为全球最大的跨境B2C进出商,而且推动着绝大多数的跨境区域销售。

    为了更好助力中国出海商家构建品牌、连接全球优质用户,Facebook联合Shopify为大家带来《Facebook X Shopify中国跨境电商迈向全球》白皮书,以下为部分内容,详细内容请扫描下方二维码进行详细查看。

    一、跨境电商发展趋势与商机

    根据全球零售/电商类消费者购物流程研究,全球大多数消费者都有过跨境消费经历,各国曾有跨境消费的消费者占比,预计到2020年,全球跨境网购消费额将达到$1万亿美元(相比2018年增长近50%) 。

    在发达市场中,跨境消费者比整体零售类消费者更年轻,美国、英国和德国是消费者主要跨境消费的市场 。

    1.跨境消费者主要购买的是哪类商品?

    服装和鞋类是跨境消费者最热衷购买的商品类别 ,60%跨境消费的金额低于€50 ,荷兰 (32%) 和英国 (30%) 消费者跨境购物消费金额低于 €10 的人数占比最高;印度 (31%) 和卢森堡 (31%) 消费者跨境购物消费金额超过 €100 的人数占比最高。

    2.跨境消费者最关注什么?

    在大多数的市场中,价格是跨境购物最主要的推动因素;印度和印度尼西亚消费者则更注重商品质量。跨境消费者希望商品价格完全透明化,比如是否包邮等,70% 的全球跨境购物者表示,购买前想清楚了解运费是多少。

    用户在进行跨境消费时,比较关注个性推荐,跨境消费者表示:如果商家能提供个性化推荐,我下单购买的几率会更高 ”这种情况在新兴市场(如印度)表现的更加明显。

    此外,客服是否及时回复、语言、货币问题、物流也是影响用户是否进行跨境消费的重要原因。57%的全球网购消费者表示语言会严重影响购物体验,47% 全球网购消费者表示不喜欢使用外币支付。近25%的全球网购消费者表示配送速度会让他们放弃购物。

    3.阻碍跨境购物的因素有哪些?

    根据数据显示,发达市场的消费者倾向于购买本地商品,新兴市场的消费者对运费和货品安全性的考量较多。

    4.跨境消费者如何购物?

    在美国及新兴市场中,消费者主要使用移动端购物,在移动端购物时,他们希望获得更流畅的移动购物体验 。68%的印度用户、48%的英国用户、41%的美国用户希望能推出一键购买服务。对于跨境电商卖家来说,一键购买也能极大的减少用户的流失,这也将是今后购物的一个发展趋势。

    二、DTC时代来临,出海电商转型势不可挡

    1.什么是Direct to Consumer (DTC) ?

    2019年,跨境电商面临前所未有的机遇和挑战,基于平台销售的出海模式遇到了越来越多的挑战,同行间激烈的竞争极大压缩了利润,平台收取的各类费用逐年上升,跳出这种困境的方法便是转型DTC。

    DTC全称Direct to Consumer,也叫直营电商,DTC并不局限于单一渠道,而是以消费者为终端,整合线上线下生态系统中的营销、 支付、物流和售后工具来管理并扩大生意。DTC模式能直接与客户联系,能完全掌握消费者的数据,同时能提高利润空间,最重要的是能加强用户的品牌体验,从而长期留住客户。

    三、Facebook X Shopify营销解决方案

    “以消费者为终端,整合线上线下生态系统中的营销、支付、物流和售后工具来管理并扩大生意”的DTC(Direct to Customer)模式兴起,跨境电商进入2.0时代,转型可谓势不可挡。对于跨境卖家来说,DTC模式带来了福音,同时也带来了挑战。为了更好的解决这个问题,Facebook X Shopify — 从0到1的营销解决方案。

    Shopify是一个SaaS领域的购物车系统,适合跨境电商建立独立站,用户支付一定费用即可在线利用各种主题,模板,APP建立自己的网上商店,方便快捷。不仅如此,Shopify还会帮助电商实现本地化,拓展本土市场。现在扫描下方海报二维码注册可享14天免费试用,另外YinoLink易诺还会为您提供网站基础设施建议指导,从建站到出单,将给予你全面的协助。

    在Shopify店铺,你可以自由选择合适的店铺模板;你可以自由切换你所需语言;你可以选择不同的货币结算方式等,在营销过程中遇到的问题都可以通过一个插件就可以实现。使用Shopify建立独立站是很简单的,Shopify有这十大功能,如:选取模版、确定布局与特色、显示正确货币、语言翻译、营销漏斗、结算便捷与保障、邮件营销、客户支持与服务、评论收集与展示和获取客户忠诚度。这些你都可以直接使用,Shopify可以说极大的降低了建独立站的门槛,让你轻松实现DTC模式的重要一步。

    Facebook为拥有独立站的商家带来的流量是源源不断,且极度优质的。“以人为本”的Facebook针对不同营销目标提供相应的广告工具和方案,助力商家设定正确的关键绩效指标,而精准的衡量方案则帮助商家了解真实的业务成效。同时根据购买阶段的不同历程,提供多种定位,有的放矢。简单来说,Facebook全球化地优化秘籍包括:发觉新洞察、精准受众(核心受众、自定义受众、类似受众)和本地化素材。

    与此同时,Facebook自身带的 Pixel 像素代码可以跟踪受众行为,你可以把Pixel 像素代码安装到你的Shopify店铺,这样用户到你Shopify店铺的操作就会被记录下来,你可以根据这些用户操作去定制专属受众,更好的进行再营销。

    Shopify为品牌建立独立站,为用户搭建起便利的桥梁;先进的数字营销平台Facebook为商家引来源源不断的优质流量,助力品牌独立站收获海量目标用户,订单不断。Facebook x Shopify 双剑合璧,助力中国品牌“卖”向全球。

    以上就是《Facebook X Shopify中国跨境电商迈向全球》白皮书的部分内容,想要了解更多跨境电商白皮书内容,请扫描下方二维码,查看完整版白皮书。

    SFC Service ltd

    2019-07-11

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